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MD®では、お客様からのフィードバックを大切にし、最高のカスタマーサービス体験を提供することに尽力しております。製品に関するご質問、ご注文に関するサポート、あるいは当社のサービスについて詳しく知りたいなど、お気軽にお問い合わせください。 

私たちに到達する方法

  1. カスタマーサポートEメール:  お問い合わせは下記までメールにてご連絡ください。 customercare@md-factor.com 弊社のチームは1~2営業日以内にご返信いたします。 
  2. 電話サポート:  カスタマーケアまで直接お電話ください。1-650-340-7546。月曜日から金曜日の午前9時から午後2時(太平洋標準時)まで対応しております。
  3. メールアドレス:  MD® 448 N. サンマテオドライブ サンマテオ、カリフォルニア州 94401 米国

よくある質問(FAQ) 

お問い合わせの前に、 FAQセクション 配送、返品、製品の詳細に関するよくある質問への迅速な回答をご覧ください。 

ライブチャットサポート

すぐにサポートが必要ですか?画面の右下にあるライブチャット機能をご利用いただくと、営業時間中にリアルタイムのサポートを受けることができます。 

フィードバックと提案: 

皆様からのご意見をお待ちしております!ご意見、ご感想、製品に関するご提案などございましたら、customercare@md-factor.com までメールでお寄せください。皆様からの貴重なご意見は、当社の改善と革新に役立てさせていただきます。 

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